Dental manufacturing / caso di studio

Anthea Dentalab

Da sito WordPress a piattaforma operativa nativa.

Anthea non aveva bisogno soltanto di una nuova immagine. Serviva uno strumento veloce e affidabile per raccogliere ordini, gestire file odontotecnici e coordinare clienti, archivio e comunicazioni dentro un unico flusso di lavoro.

Homepage della piattaforma operativa Anthea Dentalab

Migrazione79 account conservati

StoricoOltre 4.000 ordini importati

PerformanceCirca 50 ms lato server

ArchivioGoogle Drive via API

01 / Il punto di partenza

Un processo reale distribuito tra troppi componenti.

Il sistema precedente utilizzava WordPress, WPForms e WooCommerce. Negli anni aveva raccolto migliaia di ordini, registrazioni, file STL e dati dei laboratori, ma il caricamento dei progetti era poco intuitivo soprattutto da smartphone.

I file occupavano spazio sul server, le email erano difficili da controllare e l'organizzazione delle lavorazioni richiedeva passaggi manuali. La dipendenza da molti plugin rendeva inoltre piu complessi aggiornamenti, sicurezza, diagnostica e interventi rapidi.

02 / La scelta

Ricostruire il prodotto attorno al lavoro di Anthea.

La nuova piattaforma e stata sviluppata come applicazione PHP nativa sull'infrastruttura Hetzner gestita tramite Plesk. Non contiene moduli generici inutilizzati: ogni pagina, campo e automatismo corrisponde a un'esigenza operativa verificata.

Questo approccio ha ridotto il peso applicativo e semplificato il controllo del sistema. Nei rilevamenti attuali, home e pagina di accesso vengono elaborate dal server in circa 50 millisecondi.

03 / La migrazione

Cambiare piattaforma senza interrompere il lavoro.

Sono stati importati account WordPress, codici cliente, ordini WPForms, ordini WooCommerce e dati storici collegati. La nuova piattaforma gestisce 79 account e oltre 4.000 ordini precedenti senza cancellare la continuita operativa.

I clienti hanno mantenuto le proprie credenziali. Il sistema riconosce i vecchi formati di password WordPress e, dopo il primo accesso corretto, aggiorna automaticamente la password al formato nativo piu moderno. Per il cliente il passaggio rimane trasparente.

Il nuovo flusso

Dall'accesso alla lavorazione, senza dispersioni.

La piattaforma unisce l'esperienza del cliente e il controllo operativo di Anthea in una sequenza chiara, verificabile e protetta.

Accedi

Il laboratorio entra con il proprio account e codice cliente.

Configura

Seleziona lavorazioni, quantita e richieste specifiche.

Carica

Allega STL e altri formati da telefono o computer.

Archivia

Drive organizza automaticamente cliente, ordine e file.

Gestisci

Dashboard ed email rendono subito disponibile il lavoro.

Cosa abbiamo costruito

Un'infrastruttura unica per clienti, ordini, file e controllo.

01 / Registrazione

Identificazione automatica dei laboratori

Ogni nuovo cliente inserisce dati aziendali, fiscali e di contatto. Il sistema assegna un codice progressivo nel formato ANT-xxx, utilizzato per riconoscere la provenienza di ogni lavorazione. Controlli anti-bot, campi esca, tempi di compilazione e limiti sui tentativi proteggono il processo.

02 / Mobile first

Un ordine pensato per il telefono

Il cliente sceglie le lavorazioni con controlli semplici, modifica le quantita e vede carrello, imponibile, spedizione, IVA e totale aggiornarsi in tempo reale. La navigazione mobile inferiore offre accesso immediato a home, caricamento, area personale e assistenza.

03 / PWA

Un'esperienza vicina a un'app

Anthea puo essere aggiunta alla schermata principale di smartphone e tablet e aperta in modalita autonoma. Il service worker gestisce le risorse essenziali e velocizza gli accessi successivi, senza obbligare il cliente a installare software da uno store.

04 / File

Google Drive come archivio centrale

STL, ZIP, RAR, 7Z, OBJ, PLY e PDF vengono trasferiti via API a un service account dedicato. Drive crea automaticamente la cartella generale, quella del cliente e quella dell'ordine. I nomi sono normalizzati con il codice cliente per restare riconoscibili anche fuori dalla piattaforma.

05 / Accessi

Download semplice, ma sempre autorizzato

Drive resta invisibile. Il file viene trasmesso attraverso il sito senza account Google, pagine esterne o link pubblici. L'autorizzazione dipende da account, ruolo o token sicuro: ogni cliente vede soltanto i propri documenti, mentre gli owner accedono all'archivio completo.

06 / Email

Notifiche operative automatiche

Le API Gmail inviano al cliente la conferma e al gestore una scheda completa con laboratorio, codice, ordine, lavorazioni, importi e pulsanti di download. Ogni tentativo e registrato; al controllo risultavano 582 eventi inviati senza errori nel log corrente.

07 / Dashboard

Un centro di controllo, non un elenco

Attivita recenti, ordini, file, fatturato, stato delle email e anomalie convergono nella dashboard owner. Anthea puo cercare un laboratorio per nome, email o codice, consultarne storico e spesa complessiva e scaricare i file autorizzati.

08 / Affidabilita

Protezione reale contro i duplicati

Il pulsante di invio viene disattivato durante il caricamento e il server assegna un identificativo univoco alla richiesta. Nei test con due invii contemporanei e stato creato un solo ordine, un solo file su Drive e una sola serie di email.

Intelligenza artificiale

Un acceleratore tecnico, non una scorciatoia sulle decisioni.

L'AI ha supportato analisi del sistema precedente, lettura delle strutture WordPress, progettazione UX, sviluppo, revisione del codice, diagnosi dei problemi e orchestrazione dei test.

Non prende decisioni cliniche e non elabora autonomamente i file odontotecnici. Le operazioni sensibili restano deterministiche, verificabili e governate dalle regole definite con Anthea.

Sicurezza operativa

Il sistema si ferma quando non puo garantire il risultato.

Nel database rimangono soltanto metadati, collegamento tecnico, dimensione e autorizzazioni necessarie. Quasi 1 GB di lavorazioni sono conservati su Drive invece di occupare stabilmente il server web.

Se Drive non fosse disponibile, l'invio verrebbe bloccato in modo esplicito anziche conservare silenziosamente una copia locale. Questo comportamento protegge lo spazio del server e rende evidente qualunque problema prima che il cliente creda di aver completato un caricamento non acquisito.

Il controllo degli accessi viene applicato sia nell'area cliente sia nei collegamenti contenuti nelle email. Il file resta privato e raggiungibile soltanto dal percorso autorizzato.

Il risultato

Quello che era un sito e diventato uno strumento costruito sul lavoro quotidiano.

Il cliente accede, seleziona la lavorazione, carica il progetto e riceve conferma. Anthea trova immediatamente ordine e file nella dashboard, nell'email e nella cartella Drive corretta.

Identita aziendale, ecommerce, area clienti, archivio, notifiche, sicurezza e automazioni ora lavorano come un'unica infrastruttura: piu veloce, ordinata e semplice da controllare.

Trasformiamo il tuo processo